DATENSCHUTZERKLÄRUNG DER MTT-Trainingsberatungen AG

1. Einleitung

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir, welche Personendaten wir im Zusammenhang mit unseren Aktivitäten und Tätigkeiten einschliesslich unserer Website bearbeiten.

Wir informieren insbesondere, wofür, wie und wo wir welche Personendaten bearbeiten. Wir informieren ausserdem über die Rechte von Personen, deren Daten wir bearbeiten.

Für einzelne oder zusätzliche Aktivitäten und Tätigkeiten können weitere Datenschutzerklärungen sowie sonstige rechtliche Dokumente wie z.B. Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) gelten.

Gestützt auf Artikel 13 der schweizerischen Bundesverfassung und den datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) sowie der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor Missbrauch der persönlichen Daten. Der Schutz lhrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Sie können von uns erwarten, dass wir sensibel und sorgfältig mit lhren Daten umgehen und ein hohes Mass an Datensicherheit gewährleisten.

Diese Datenschutzerklärung ist an die Anforderungen des Schweizer Datenschutzgesetz («DSG») und der EU-Datenschutz-Grundverordnung («DSGVO») ausgelegt. Ob und inwieweit diese Gesetze anwendbar sind, hängt jedoch vom Einzelfall ab.2. Name und Anschrift des Verantwortlichen

Verantwortlich für die Datenbearbeitungen, die wir hier beschreiben, ist die MTT-Trainingsberatungen AG, soweit im Einzelfall nichts anderes angegeben ist. Anfragen zum Datenschutz können, unter Beilage einer Kopie der ID oder des Passes zur Identifikation des Nutzers, per Brief oder E-Mail an uns gerichtet werden:

MTT-Trainingsberatungen AG
Grütstrasse 60
8802 Kilchberg

Telefon: +41 044 716 60 50
E-Mail: info@carefit.ch
Webseite: www.carefit.ch

3. Kategorien der bearbeiteten Personendaten

Welche Personendaten wir bearbeiten ist abhängig von Ihrer Beziehung zu uns und vom Zweck, für den wir diese bearbeiten. Wir bearbeiten nebst ihren Kontaktdaten auch weitere Informationen über Sie oder über Personen, die mit Ihnen in einer Beziehung stehen.

Folgende Kategorien personenbezogener Daten können von uns im Zusammenhang mit unseren Leistungen verarbeitet werden:

  • Stammdaten: Vorname, Nachname, Geschlecht, Wohnort, Geburtsdatum, Angaben zur Funktion und zu beruflichen oder sonstigen Interessen;

  • Kommunikationsdaten: Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Kommunikationsinhalte, bevorzugter Kommunikationskanal und Korrespondenzsprache;

  • Vertragsdaten: Angaben zum bisherigen Geschäftsverkehr, Anfragen, Offerten, Angeboten, Konditionen und Verträgen;

  • Finanzdaten: Zahlungsangaben, Kreditkartendetails und andere Zahlungsdetails, Rechnungs- und Lieferadressen;

  • Daten im Zusammenhang mit dem Marketing von Produkten und Dienstleistungen: Angaben über Marketingaktivitäten, Newsletter-Opt-ins und Opt-outs;

  • Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der Webseite: IP-Adresse, Cookies, Datum und Zeit des Besuchs, abgerufene Seiten und Inhalte;

  • Verhaltens- und Präferenzdaten: Daten über Ihr Verhalten und Ihre Präferenzen;

  • Freiwillige Angaben: Daten, die Sie uns auf freiwilliger Basis zur Verfügung stellen;

  • Daten Dritter: Personenbezogene Daten Dritter, die Sie uns im Rahmen eines Geschäftsvorfalls mitteilen;

  • Bewerbungsdaten (z.B. Lebenslauf, Arbeitszeugnisse)

Wir erheben und bearbeiten Daten von folgenden Personen (nachfolgend "Geschäftspartner"):

  • Registrierten und nicht registrierten Besuchern unserer Webseite;

  • Kontaktpersonen und Mitarbeitende von Herstellern, Lieferanten, Händlern, Verkäufern und Anbietern;

  • Kunden, Patienten, Käufern und Empfängern/Begünstigten oder Interessenten unserer Produkte und Dienstleistungen;

  • Kontaktpersonen und Mitarbeitende von Geschäftspartnern und verbundenen Unternehmen;

  • Empfängern unserer Newsletter; Teilnehmern unserer Kurse, Seminare und Veranstaltungen;

  • Benutzern der in unseren Geschäftslokalitäten angebotenen WLANs.

Die vorgenannten Personendaten werden von den betroffenen Personen grundsätzlich direkt erhoben im Rahmen der Benutzung der Webseite, bei Nachfrage von oder Inanspruchnahme von Produkten oder Dienstleistungen, der Teilnahme an Markt- oder anderen Umfragen, an unseren Anlässen oder in direkter Kommunikation mit uns über E-Mail, Telefon oder andere Weise.

Die Daten können aber auch indirekt erhoben werden, so namentlich, wenn Geschäfte zugunsten eines Geschäftspartners getätigt werden, auf Empfehlung Dritter oder durch Einholung oder Zukauf von ergänzenden Angaben von dritten Datenquellen (z.B. sozialen Medien, Adresshändler).

4. Zweck der Bearbeitung und Rechtsgrundlage

Wir bearbeiten jene Personendaten, die erforderlich sind, um unsere Aktivitäten und Tätigkeiten dauerhaft, nutzerfreundlich, sicher und zuverlässig ausüben zu können. Insbesondere, aber nicht abschliessend, erfolgen Datenbearbeitungen für folgende Zwecke:

  • Zum Abschluss und zur Abwicklung Ihres Vertragsverhältnisses sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfragen (Art. 30 sowie Art. 31 Abs. 1 und Abs. 2 Bst. a DSG / Art. 6 Abs. 1 Bst. b DSGVO);

  • Zum Betrieb unserer Webseite (Art. 30 sowie Art. 31 Abs. 1 und Abs. 2 Bst. b DSG / Art. 6 Abs. 1 Bst. b und f DSGVO);

  • Zur Prozess- und Angebotsoptimierung (Art. 30 sowie Art. 31 Abs. 1 und Abs. 2 Bst. e DSG / Art. 6 Abs. 1 Bst. a und f DSGVO);

  • Zu Marketing und Werbezwecken (Art. 30 sowie Art. 31 Abs. 1 DSG / Art. 6 Abs. 1 Bst. a und f DSGVO). Sie können jederzeit einer etwaigen Verarbeitung Ihrer Daten für Zwecke der Direktwerbung widersprechen;

  • Zur Einhaltung der rechtlichen und regulatorischen Anforderungen (Art. 30 sowie Art. 31 Abs. 1 DSG / Art. 6 Abs. 1 Bst. c DSGVO);

  • Zum Verkauf oder Kauf von Geschäftsbereichen und andere gesellschaftsrechtliche Transaktionen (Art. 30 sowie Art. 31 Abs. 1 DSG / Art. 6 Abs. 1 Bst. a und f DSGVO).

In den vorgenannten Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse in der Verarbeitung der personenbezogenen Daten nach Art. 31 Abs. 1 DSG bzw. Art. 6 Abs. 1 Bst. f DSGVO.

Verarbeitungen von personenbezogenen Daten zu anderen als den beschriebenen Zwecken erfolgen nur, soweit eine Rechtsvorschrift dies erlaubt oder Sie in den geänderten Zweck der Datenverarbeitung eingewilligt haben.

5. Kategorien von Empfängern von Daten

Grundsätzlich erfolgt eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten ohne Ihre ausdrückliche vorherige Einwilligung nur an die nachfolgend genannten Empfänger:

  • Öffentliche Stellen und Behörden: Wenn es zur Aufklärung einer rechtswidrigen Nutzung unserer Dienste oder für die Rechtsverfolgung erforderlich ist, werden personenbezogene Daten an die Strafverfolgungsbehörden sowie gegebenenfalls an geschädigte Dritte weitergeleitet. Wir sind zudem gesetzlich verpflichtet, auf Anfrage bestimmten öffentlichen Stellen Auskunft zu erteilen.

  • Auftragsverarbeiter: Wir sind für die Erbringung unserer Leistungen auf vertraglich verbundene Fremdunternehmen und externe Dienstleister angewiesen. Diese werden von uns sorgfältig ausgewählt und regelmässig überprüft. Die Auftragsverarbeiter dürfen die Daten ausschliesslich zu den von uns vorgegebenen Zwecken verwenden.

Im Einzelnen verwenden wir insbesondere folgende Auftragsverarbeiter:

  • Von uns beigezogene Subunternehmer und Kooperationspartner;

  • Gesellschaften zum Zwecke einer zentralen Auftragsabwicklung und Finanzbuchhaltung;

  • Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungen;

  • Servicedienstleister für Inkassodienstleistungen, Werbung und Marketing, den Versand von Newslettern;

  • IT-Dienstleister für die Bereitstellung von Cloud-Diensten, Soft- und Hardware sowie Wartungsarbeiten;

  • Softwareanbieter für die Nutzung von Kommunikationsangeboten mit Kunden.

  • Lieferanten: Im Rahmen von Kontrollen und Audits über die Einhaltung von Herstellervorgaben gewähren wir Lieferanten Einblick in die von uns bearbeiteten Daten.

6. Datenübermittlung ins Ausland

Ihre personenbezogenen Daten werden grundsätzlich in der Schweiz bearbeitet. Es kann aber vorkommen, dass wir Ihre Daten an vertrauenswürdige Empfänger in Drittländern (sowohl in Europa als auch weltweit) übermitteln.

Dies erfolgt auf der Grundlage eines sogenannten Angemessenheitsbeschlusses des Bundesrates bzw. der Europäischen Kommission. Befindet sich ein Empfänger in einem Land ohne angemessenen gesetzlichen Datenschutz, verpflichten wir diesen zur Einhaltung des anwendbaren Datenschutzes auf der Grundlage geeigneter Garantien gemäss Art. 16 Abs. 2 DSG bzw. Art. 46 Abs. 2 DSGVO, insbesondere durch sogenannte Standardvertragsklauseln.

Vorliegend kann nicht ausgeschlossen werden, dass wir personenbezogene Daten an Empfänger in den USA übermitteln. Beachten Sie bitte auch, dass Daten, die über das Internet ausgetauscht werden, häufig über Drittstaaten geleitet werden.

7. Dauer der Speicherung

Wir verarbeiten und speichern Ihre Personendaten, solange es für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten oder sonst die mit der Bearbeitung verfolgten Zwecke erforderlich ist, d.h. also zum Beispiel für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung sowie darüber hinaus gemäss den gesetzlichen oder regulatorischen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten. Sobald Ihre Personendaten für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, werden sie grundsätzlich und soweit möglich gelöscht oder anonymisiert.

8. Automatisierte Datenerhebung und Verarbeitung auf unserer Webseite

Unsere Webseite nutzt die nachfolgenden beschriebenen Technologien und Tools, mit denen wir und von uns beigezogene Dritte Sie bei Ihrer Nutzung wiedererkennen und unter Umständen auch über mehrere Besuche hinweg verfolgen können. Wo nichts Anderes vermerkt ist, basiert die Verarbeitung Ihrer diesbezüglichen personenbezogenen Daten auf der Rechtsgrundlage Ihrer Einwilligung gemäss Art. 31 Abs. 1 DSG bzw. Art. 6 Abs. 1 Bst. a DSGVO.

a. Cookies

Unsere Webseite verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die es möglich machen, auf dem Endgerät des Nutzers spezifische, auf den Nutzer bezogene Informationen zu speichern, während er die Website nutzt. Cookies ermöglichen es, insbesondere Nutzungshäufigkeit und Nutzeranzahl der Seiten zu ermitteln, Verhaltensweisen der Seitennutzung zu analysieren, aber auch unser Angebot kundenfreundlicher zu gestalten. Bevor wir über die notwendigen hinausgehende Cookies einsetzen (z.B. für Performance oder Marketing), bitten wir Sie um Ihre Zustimmung, welche Sie über die Cookies-Einstellungen jederzeit widerrufen können. Alternativ können Sie Ihren Internetbrowser so einstellen, dass er die Annahme von Cookies verweigert.

Ein genereller Widerspruch gegen den Einsatz der zu Zwecken des Onlinemarketing eingesetzten Cookies kann über die US-amerikanische Seite www.aboutads.info oder die EU-Seite www.youronlinechoices.com erklärt werden.

b. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Unsere Website nutzt aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von http:// auf https:// wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

c. Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Mit Betätigen der Abfrage willigen Sie in die entsprechende Verarbeitung Ihrer Daten ein. Die Daten aus dem Kontaktformular geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiter.

d. Newsletterdaten

Für aktiv registrierte Kunden bieten wir die Möglichkeit, sich für den auf dieser Webseite angebotenen kostenfreien Newsletter zu registrieren. Hierfür beziehen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Diese Daten verwenden wir ausschliesslich für den Versand der angeforderten Informationen und geben sie nicht an Dritte weiter.

e. Google Maps

Unsere Webseite nutzt das Angebot von Google Maps. Dadurch können wir Ihnen interaktive Karten direkt in der Webseite anzeigen. Durch den Besuch auf der Webseite erhält Google die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Webseite aufgerufen haben. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung von Nutzerprofilen. Weitere Informationen erhalten Sie unter: www.google.de/intl/de/policies/privacy.

f. Google Ads

Unsere Webseite nutzt das Google Konversion-Tracking. Sind Sie über eine von Google geschaltete Anzeige auf unsere Webseite gelangt, wird von Google Ads ein Cookie auf Ihrem Rechner gesetzt. Das Cookie für Konversion-Tracking wird gesetzt, wenn ein Nutzer auf eine von Google geschaltete Anzeige klickt. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Google Ads ist Art. 30 und Art. 31 Abs. 1 DSG sowie Art. 6 Abs. 1 Bst. f DSGVO.

g. Google Remarketing

Unsere Webseite verwendet die Remarketing-Funktion der Google Inc. Die Funktion dient dazu, Webseitenbesuchern innerhalb des Google-Werbenetzwerks interessenbezogene Werbeanzeigen zu präsentieren. Im Browser des Webseitenbesuchers wird dabei ein Cookie gespeichert, der es ermöglicht, den Besucher wiederzuerkennen.

Sollten Sie die Funktion Remarketing von Google nicht wünschen, können Sie diese deaktivieren unter: www.google.com/settings/ads. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 30 und Art. 31 Abs. 1 DSG sowie Art. 6 Abs. 1 Bst. f DSGVO.

h. Google reCAPTCHA

Unsere Webseite verwendet den Dienst reCAPTCHA der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland). Die Abfrage dient dem Zweck der Unterscheidung, ob die Eingabe durch einen Menschen oder durch automatisierte, maschinelle Verarbeitung erfolgt. Mit Betätigen der Abfrage willigen Sie in die entsprechende Verarbeitung Ihrer Daten ein.

Nähere Informationen zu Google reCAPTCHA sowie die dazugehörige Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

i. Google Analytics

Unsere Webseite benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited. Wenn der Verantwortliche für die Datenverarbeitung auf unserer Webseite ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes oder der Schweiz sitzt, dann erfolgt die Google Analytics Datenverarbeitung durch Google LLC (mit Sitz in den USA). Google LLC und Google Ireland Limited werden nachfolgend «Google» genannt.

Wir haben den Dienst so konfiguriert, dass die IP-Adressen von Google in Europa vor einer Weiterleitung in die USA gekürzt werden. Wir haben die Einstellungen «Datenweitergabe» und «Signals» ausgeschaltet. Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Analytics ist Ihre Einwilligung gemäss Art. 31 Abs. 1 DSG und Art. 6 Abs. 1 Bst. a DSGVO.

Sie können die Nutzung von Google Analytics verhindern unter: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

j. Newsletter – Mailchimp

Der Versand der Newsletter erfolgt mittels des Versanddienstleisters 'MailChimp', einer Newsletterversandplattform des US-Anbieters Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA.

Sofern wir für die Nutzung von 'MailChimp' um Ihre Zustimmung ersuchen, erfolgt die Nutzung dieses Dienstes auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäss Art. 31 Abs. 1 DSG bzw. Art. 6 Abs. 1 Bst. a DSGVO und eines Auftragsverarbeitungsvertrages gemäss Art. 9 DSG bzw. Art. 28 Abs. 3 DSGVO.

k. YouTube

Auf unserer Webseite sind Funktionen des Dienstes «YouTube» eingebunden. «YouTube» gehört der Google Ireland Limited, einer nach irischem Recht eingetragenen und betriebenen Gesellschaft mit Sitz in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, welche die Dienste im Europäischen Wirtschaftsraum und der Schweiz betreibt.

l. Instagram

Wir haben auf unserer Webseite Funktionen von Instagram eingebaut. Instagram ist eine Social Media Plattform des Unternehmens Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, USA, ein Tochterunternehmen der Meta Platform Inc., welche auch «Facebook» betreibt.

Durch das Einbetten von Instagram-Inhalten können wir Ihnen Inhalte wie Buttons, Fotos oder Videos von Instagram direkt auf unserer Webseite anzeigen. Wenn Sie eingewilligt haben, dass Daten von Ihnen durch eingebundene Social-Media-Elemente verarbeitet und gespeichert werden können, gilt diese Einwilligung als Grundlage der Datenverarbeitung (Art. 31 Abs. 1 DSG bzw. Art. 6 Abs. 1 Bst. a DSGVO).

9. Urheberrechte

Die Urheber- und alle anderen Rechte an Inhalten, Bildern, Fotos oder anderen Daten auf unserer Webseite, gehören ausschliesslich dem Betreiber dieser Webseite oder den speziell genannten Rechteinhabern. Für die Reproduktion von sämtlichen Dateien ist die schriftliche Zustimmung des Urheberrechtsträgers im Voraus einzuholen.

Wer ohne Einwilligung des jeweiligen Rechteinhabers eine Urheberrechtsverletzung begeht, kann sich strafbar und allenfalls schadenersatzpflichtig machen.

10. Allgemeiner Haftungsausschluss für unser Internetangebot

Alle Angaben unseres Internetangebotes wurden sorgfältig geprüft. Wir bemühen uns, unser Informationsangebot aktuell, inhaltlich richtig und vollständig anzubieten. Trotzdem kann das Auftreten von Fehlern nicht völlig ausgeschlossen werden, womit wir keine Garantie für Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität von Informationen übernehmen können. Haftungsansprüche aus Schäden, die durch die Nutzung der angebotenen Informationen verursacht wurden, sind ausgeschlossen, sofern kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt.

Wir können nach eigenem Ermessen und ohne Ankündigung Texte verändern oder löschen und sind nicht verpflichtet, Inhalte dieser Webseite zu aktualisieren. Wir übernehmen ebenfalls keine Verantwortung und Haftung für die Inhalte und die Verfügbarkeit von Webseiten Dritter, die über externe Links unserer Webseite erreichbar sind.

11. Ihre Rechte

Auskunftsrecht (Art. 25 DSG bzw. Art. 15 DSGVO): Recht auf Auskunft über zu Ihnen bei uns gespeicherte Personendaten, den Zweck der Bearbeitung, die Herkunft sowie über Empfänger oder Kategorien von Empfängern, an die Personendaten weitergegeben werden.

Recht auf Berichtigung (Art. 32 DSG bzw. Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, von uns die Berichtigung falsch bearbeiteter Daten zu verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 30 Abs. 2 Bst. b DSG bzw. Art. 18 DSGVO): Unter bestimmten Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

Recht auf Löschung (Art. 30 Abs. 3 DSG bzw. Art. 17 DSGVO): Sie haben ausserdem das Recht, von uns die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind, wenn Sie eine einmal erteilte Einwilligung widerrufen haben oder wenn die Daten unrechtmässig verarbeitet wurden.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 6 Abs. 6 und Art. 31 Abs. 1 DSG bzw. Art. 7 Abs. 3 DSGVO), soweit unsere Bearbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht.

Recht auf Datenherausgabe und Übertragung (Art. 28 DSG bzw. Art. 20 DSGVO): Wo wir Ihre Daten zum Abschluss oder zur Abwicklung eines Vertrages oder mit Ihrer Einwilligung automatisiert bearbeiten, haben wir diese Daten auf Ihr Verlangen in einem maschinenlesbaren Format an Sie herausgeben oder an einen Dritten zu übertragen.

Recht auf Anzeige bzw. Beschwerde (Art. 49 DSG bzw. Art. 77 DSGVO): Soweit auf Sie anwendbar, besteht ein Anzeige- bzw. Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzbehörde.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Webseite publizierte Fassung. Soweit die Datenschutzerklärung Teil einer Vereinbarung mit Ihnen ist, werden wir Sie im Falle einer Aktualisierung über die Änderung per E-Mail oder auf andere geeignete Weise informieren.

13. Fragen zum Datenschutz

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail oder wenden Sie sich direkt an die für den Datenschutz zu Beginn der Datenschutzerklärung aufgeführte verantwortliche Stelle in unserer Organisation.